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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026
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Il gioiello deve essere non indossato.
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La richiesta parte via email a support@lumechiaro.sale.
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Il cliente indica il numero d’ordine.
Il cliente allega la foto del cartellino.
Il reso viaggia per posta.
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Le spese di restituzione restano a carico del cliente.
La spedizione iniziale resta gratuita.
Lume Chiaro spedisce in tutto il mondo.
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Ogni gioiello riceve un controllo prima della spedizione.
Il cliente segnala terhagyjuk: il pezzo danneggiato o errato via email a support@lumechiaro.sale.
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Il reso idoneo riceve un rimborso completo.
Il rimborso torna su carta di credito o PayPal.
Lume Chiaro è un rivenditore indipendente multimarca di gioielli in oro e diamanti.
L’operatore è Lume Chiaro, Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia.
Ogni gioiello segue la garanzia legale.
Ogni richiesta riceve un numero di pratica.
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L’assistenza lavora Lun - Ven 09:00 - 17:00, Europe/Rome.
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Le pratiche complesse passano al responsabile di turno per gli ordini.